إضغط لتفاصيل الإعلانات



Results 1 to 3 of 3
Share
  1. #1
    Join Date
    Nov 2007
    Location
    Arab world!
    Posts
    6,169
    Blog Entries
    4
    Rep Power
    10

    Exclamation Nokia N8 - C7 Purple screen issue

    السلام عليكم
    كل اجهزة نوكيا
    N8,C7
    واحتمال ان يكون ال E7
    به نفس المشكلة
    هناك بعض الاقول ان الدفعة الاولى فقط من نوكيا
    N8 لا توجد بها هذة المشكلة
    لكن الدفعات من اول سنة 2011 كلها بها نفس مشكلة اللون البنفسجى بالشاشة وتختلف درجاتها من موبيل لاخر
    ربما هناك البعض لا يلاحظ هذة المشكلة فى الموبيل لاهتمامة بالمكالمات فقط دون اى شئ اخر بالموبيل
    وهنا نحذر الجميع من هذة المشكلة التى لا يوجد لها اى حل من قبل نوكيا حتى الان وبعد مرور شهور منذ بداية العام الحالى
    ولم تعترف نوكيا كاملا بوجود هذة العيب فى كل الاجهزة ولكنهم قالوا اذا كان اللون بدرجة خفيفة فهذا شئ عادى وبالطبع ليس عادى ابدا ان يتحول اللون الرمادى الى لون بنفسجى ايا كانت درجة تحول اللون
    ولذلك ننصح الجميع بالابتعاد تماما عن شراء الدفعات الجديدة من نوكيا بسبب تجاهل نوكيا هذا العيب فى الصناعة الغير عادى واستمرار الشركة فى اصدار نفس الماركات كانه لا يوجد اى عيب وحتى انهم منهمكين فى الدعاية للتحديثات الجديدة لنظام سيمبيان 3 الجديد وخاصة التحديث
    Anna المرتقب
    المشكلة موجودة بكل العالم وزاد استياء المستخدمين من تجاهل نوكيا وعدم رد اموالهم او اعطائهم اجهزة جديدة خالية من هذا العيب
    ولن يحدث ذلك على ما يبدو لان نوكيا العالمية تتجاهل هذة المشكلة وتستمر فى صناعة الموبيل وتوزيعة للمستهلكين
    هذا موضوع للمراجعة على موقع نقاشات
    نوكيا
    Nokia Discussions
    يوضح الموضوع مدى قلق مستخدمى نوكيا عن هذة المشكلة التى تتجاهلها نوكيا منذ شهور ويميل المستخدمين المكتشفين لهذا العيب الصناعى الكبير بالشاشة الى توديع نوكيا لفقدانهم الثقة فى هذة الشركة الكبيرة بعد تجاهلها لكل محبى نوكيا لمدة شهور

    مستخدمى اجهزة نوكيا الجيل الجديد مثل
    N8, C7 ,E7
    كيف تكتشف العيب فى جهازك؟
    العيب يظهر كثيرا فى الصور والفيديو والثيمات السوداء التى بها لون رمادى
    واسهل طريقة لمعرفة المشكلة هى من السكرين سيفر الخاص بالموبيل


    Video



    Another video
    here is a video showing a N8 and a Samsung Omnia side by side. both have amoled screens and both are playing the same movie clip. Notice the difference in color. Clearly the N8 with purple tint can not show colors and gradients as pleasing as a defect free display.


    انظروا الى الصورة على الجهة اليسرى
    الفرق واضح والعيب فى الشاشة على اليسار واضحة جدا ومن الدرجات العليا نسبيا
    وبالتأكيد سيختلف درجة اللون البنفسجى من شاشة لاخرى فلتدقق لربما يكون اللون ضعيف

    1. تأكد من تقليل حساس الضوء الى اقل درجة وهذة هى طريقتها
    Select Menu > Settings and Phone > Display > Light time-out.
    To adjust the Light sensor to minimum.
    اجعلها اقل درجة فى الاضاءة
    "يفضل ان تكون داخل غرفة مغلقة وتغلق الانوار كلها حيث ان الانوار العالية احيانا وضوء الشمس لا توضح المشكلة الموجودة بالشاشة"


    2. بعدها من الشاشة الرئيسية تأكد ان الساعة هى على الانالوج
    اذا وجدتها ديجيتال فاضغط على الساعة ثم اضغط على الساعة الديجيتال ستتحول تلقائيا لتصبح الساعة الانالوج كما هو مبين فى الصورة اعلاة.


    3. قم بعمل lock
    للموبيل من زرار اللوك على يمين الموبيل


    4. قم بالضغظ على زرار القائمة الوحيد الموجودة فى الموبيل حتى تظهر لك كلمة

    unlock على الشاشة


    انظر على النصف الاعلى فى الساعة كما هو مبين بالصورة اعلاة اذا وجدت اختلاف واضح فى الساعة كانها مقسومة نصفين هذا يعنى انه يوجد مشكلة بالشاشة
    وسيميل اللون الى اللون البنفسجى كما بالصورة وربما يقل حدة اللون البنفسجى او يزيد على حسب كل شاشة
    لكن اذا لم يكن دائرة الساعة كلها متجانسة ولونها اسود واضح فهذا يعنى ان العيب موجود بالشاشة فعلا


    اذا كنت ما زلت فى اول 14 يوما من تاريخ الشراء فحقك الكامل فى استرجاع قيمة الموبيل مباشرة وفورا

    واذا مريت بعد اول 14 يوم فلأسف ستبدأ المشاكل مع نوكيا كير لعدم احتراف مركز الصيانة لديهم وعدم وجود حل جذرى للمشكلة!
    وربما سيحدث معك ما حدث معى حيث تم ادخال موبايلى ثلاث مرات بنفس العيب ولم تحل
    وهذا غير العيوب الاخرى التى حدثت من قبل الصيانة كافساد الباور وتجريح الموبيل مكان الفتح وحتى لم يسلم من ازالة السكرين بروتكتور واللاصق الخلفى فى الموبيل
    دون ادنى سبب!
    واصبح الموبيل صاحب ال 25 يوما من العمر كموبيل كهل عمرة سنوات!


    للاسف الموضوع ليس محلى فقط بل على مستوى العالم ونوكيا العالمية تتجاهل هذة المشكلة تماما وتستمر فى انتاج وبيع الاجهزة المعيبة!



    نتمنى ان يتم تطوع محامى اشترى هذا الموبيل ورفع دعوى قضائية ضد نوكيا العالمية لمحاربة هذا الاستغلال!

    هناك طرق اخرى وصور تست مثل التالى فى الموضوع يمكن الكشف عن طريقها

    Since at least, the beginning of this year, there have been a growing number of reports about 'defective' screens with some models of the Nokia N8-00 and C7-00. Reports vary, but the key theme has been an errant (mainly red-purple) colour tint, which is more apparent in dim, or black areas of the screen, under specific circumstances. This fault is certainly not universal. Furthermore, as far as we can tell from our own research, there doesn't appear to be a correlation to any particular firmware version either. Read on for links and examples of the the fault.
    We've seen a number of forum threads reporting the same broad set of problems. A wealth of user anecdotes can be found on the NokiaUsers.net forum in a thread entitled "I think Nokia are using two screens on [the] N8". Also on the DailyMobile.de forum, there is a similar thread, "Nokia N8 AMOLED Display Colour Problem". There are also numerous threads to be found on Nokia's own support forum; see here, here, here, and here.
    The most common complaint is that screens tend to display a purple tint over progressively darker areas of the screen. This would suggest that as the software, operating system and electronics (see what we did there? - whatever it turns out to be, we can say we were right!) instruct pixels to reduce their brightness (i.e. go toward black), the blue and red pixels are not reducing their output as much as they should. There is some variation in these reports, as other examples (including photographed examples) have a more red or brown coloured tint. Other users have also reported poor colour gradients, but this problem appears to be less common.
    An example of the red tone in some N8 screens
    There are test images that users can download (gradient and tone) to determine how well their screen is performing. Below are example photographics published by blogger Michael322, please see his post for more details.
    Based on the following test image ...


    The difference across several N8's is clear to see:



    When it comes to the gradient test:

    The colour tints are clear to see again:
    Here at All About Symbian, our own N8 and C7 review units were made early in Nokia's Finnish production centres, and so were made (presumably) with the highest quality components and highest attention to detail. However, our own Steve Litchfield has seen an affected C7-00 first hand with this same purple tint for dark areas (courtesy of our friend Tim Salmon), and was able to compare it against his N8-00 review unit which does not suffer this problem.
    There hasn't been an official statement from Nokia about this, to date. However, it would be safe to assume it is indeed aware of it and looking into the problem. If indeed the issue is due to inferior screen components, it's highly likely that rectifying the problem will involve sending your phone away for a warrenty 'repair'. Theoretically, a firmware update could perhaps recalibrate the colour space on these devices or perhaps fix a badly behaved driver, but I can't really comment on this.
    If you have any experience of this issue with your own handset, please let us know in the comments. Information like model number, firmware version, when you bought the phone, and where it was made (should be printed under the battery or printed on the end cap) would be of particular interest.
    The more data points we all have, the better....
    David Gilson for All About Symbian, 17th February 2011.



    i have a new n8 due to my other one gettimng damaged and not switching back on , ill try to describe this as best as possible

    on my old n8 when the screen was off and tilted in the light ie when polishing the screen , i could see a matrix of tiny dots on the screen and a slight blue tint , the matrix of tiny dots sperated equally and 100% meant to be there as ive seen it on many n8 handsets infact untill today it was the only type of screen id seen on an n8

    my new one doesnt have these dots on the screen when tilted in the light , whatever i do i cant seem to see them also the screen seems much lighter in comparison to my old one which i cant direct compare as i have not got it anymore , when i say lighter i mean the blacks dont seem as black for example the silver midnight theme doesnt seem as dark and there is a very very faint purple tint to it on the edges of the colurs

    i have read of a user taking his n8 back 4x and getting the same screen as i seem to have so it doesnt seem like a fault , either that or he is unlucky , or maybe it is a fault on some n8 but iam thinking due to the number of sales and shortages of amoled screens in general are nokia using a second batch of amoled screens from somewhere eklse to meet demand , are samsung the only people that make them?

    could a purple tin be fixed by a software update , if its not a hardware fault it could be simple case of adjusting the gamma/contrast/brightness etc to accomadate both types of display best , if its a bad choice of screen or a manufacturing fault its something nokia could be doing without

    iam not sure but something is defo pointing towards another model of screen being used for me

    few questions for peeps out there

    does your n8 screen have these tiny dots when flicked in the light with the phone off and a very clean screen

    if your n8 doesnt have these dots have you noticed a very very faint purple tint to the blacks on the display on the homescreen etc

    if your n8 does have them tiny dots was it an early n8 from before xmas or just after , if your n8 doesnt have these tiny dots on the screen is it relativley new ie not one of the 1st batches from last year

    thanks for any feedback this is puzzling me a bit






    find this thread at Nokia Discussions
    Last edited by Mohamed Fouad; 25-04-2011 at 09:00 PM.


  2. Facebook Comments - تعليقـك على الفيس بوك يسعدنا ويطور مجهوداتنـا


  3. Forum Ads:

  4. Forum Ads:

    اضفط هنا لمعرفة تفاصيل الإعلانات بالموقع


  5. Forum Ads:

    -->

  6. #2
    Join Date
    Nov 2007
    Location
    Arab world!
    Posts
    6,169
    Blog Entries
    4
    Rep Power
    10

    Default

    It becomes absolutely necessary for me to give a brief introduction to Mr. Iain Buckley popularly known as "buxz777" before presenting his opinion. He was one of the first person to notice the purple tint problem and has been closely following this issue. He started a thread at Nokiausers which has now grown to more than 80 pages. He tried discussing this at official Nokia forum and was banned before being granted permission by the mods. He seems to be currently active at Daily mobile forum and his latest posts regarding this issue can be found out here


    Here is his explanation and findings to this issue

    Hi mate, I've been one of the 1st along with prototype to chase this issue up. I've done a lot of research and have been in discussion with Nokia and even their director of communications etc. The reason people have had their screens replaced and the problem persists is that they have been replaced with the same screens. These screens are made in thousands if not 100s of thousands
    The fault has been diagnosed as a fault in the calibration of the screens at factory level, its what it says in the service bulletin this has been confirmed by a technician that we know who has seen the bulletin himself with his own eyes. This is how i know its a hardware issue and not a software issue
    The fix for the issue is to replace the screen with one that has been calibrated right at factory level but we have to wait for the machines to be set up right, to make the screens, calibrated them, ship them to care points, repair our phones. This means that even the screens in care points at this moment are the bad screens that have been calibrated wrong as new ones haven't arrived yet

    The new screens should be hitting Nokia care points in approx another 10-14 days maximum. Nokia Care UK will be rining me as soon as they have the new screens
    There are alot of care points out there not doing their jobs right and they probably haven't even looked at the service bulletin and are just swapping screens for screens with the same problems
    The fact is that new screens are apparently being made and shipped to care points so the problem can be fixed but care points at the minute in time only have the old screens

    It wont be fixed by software and even Nokia have said its a fault with the screens at factory level where they haven't been calibrated
    correctly


    EDIT: buxz777 after getting the new screen replacement he find the same purple tint.
    Last edited by Mohamed Fouad; 24-04-2011 at 08:26 PM.

  7. #3
    Join Date
    Nov 2007
    Location
    Arab world!
    Posts
    6,169
    Blog Entries
    4
    Rep Power
    10

    Default

    السلام عليكم
    كل اجهزة نوكيا
    N8,C7
    واحتمال ان يكون ال E7
    به نفس المشكلة
    هناك بعض الاقول ان الدفعة الاولى فقط من نوكيا
    N8 لا توجد بها هذة المشكلة
    لكن الدفعات من اول سنة 2011 كلها بها نفس مشكلة اللون البنفسجى بالشاشة وتختلف درجاتها من موبيل لاخر
    ربما هناك البعض لا يلاحظ هذة المشكلة فى الموبيل لاهتمامة بالمكالمات فقط دون اى شئ اخر بالموبيل
    وهنا نحذر الجميع من هذة المشكلة التى لا يوجد لها اى حل من قبل نوكيا حتى الان وبعد مرور شهور منذ بداية العام الحالى
    ولم تعترف نوكيا كاملا بوجود هذة العيب فى كل الاجهزة ولكنهم قالوا اذا كان اللون بدرجة خفيفة فهذا شئ عادى وبالطبع ليس عادى ابدا ان يتحول اللون الرمادى الى لون بنفسجى ايا كانت درجة تحول اللون
    ولذلك ننصح الجميع بالابتعاد تماما عن شراء الدفعات الجديدة من نوكيا بسبب تجاهل نوكيا هذا العيب فى الصناعة الغير عادى واستمرار الشركة فى اصدار نفس الماركات كانه لا يوجد اى عيب وحتى انهم منهمكين فى الدعاية للتحديثات الجديدة لنظام سيمبيان 3 الجديد وخاصة التحديث
    Anna المرتقب
    المشكلة موجودة بكل العالم وزاد استياء المستخدمين من تجاهل نوكيا وعدم رد اموالهم او اعطائهم اجهزة جديدة خالية من هذا العيب
    ولن يحدث ذلك على ما يبدو لان نوكيا العالمية تتجاهل هذة المشكلة وتستمر فى صناعة الموبيل وتوزيعة للمستهلكين
    هذا موضوع للمراجعة على موقع نقاشات
    نوكيا
    Nokia Discussions
    يوضح الموضوع مدى قلق مستخدمى نوكيا عن هذة المشكلة التى تتجاهلها نوكيا منذ شهور ويميل المستخدمين المكتشفين لهذا العيب الصناعى الكبير بالشاشة الى توديع نوكيا لفقدانهم الثقة فى هذة الشركة الكبيرة بعد تجاهلها لكل محبى نوكيا لمدة شهور

    مستخدمى اجهزة نوكيا الجيل الجديد مثل
    N8, C7 ,E7
    كيف تكتشف العيب فى جهازك؟
    العيب يظهر كثيرا فى الصور والفيديو والثيمات السوداء التى بها لون رمادى
    واسهل طريقة لمعرفة المشكلة هى من السكرين سيفر الخاص بالموبيل


    Video

    انظروا الى الصورة على الجهة اليسرى
    الفرق واضح والعيب فى الشاشة على اليسار واضحة جدا ومن الدرجات العليا نسبيا
    وبالتأكيد سيختلف درجة اللون البنفسجى من شاشة لاخرى فلتدقق لربما يكون اللون ضعيف

    1. تأكد من تقليل حساس الضوء الى اقل درجة وهذة هى طريقتها
    Select Menu > Settings and Phone > Display > Light time-out.
    To adjust the Light sensor to minimum.
    اجعلها اقل درجة فى الاضاءة
    "يفضل ان تكون داخل غرفة مغلقة وتغلق الانوار كلها حيث ان الانوار العالية احيانا وضوء الشمس لا توضح المشكلة الموجودة بالشاشة"


    2. بعدها من الشاشة الرئيسية تأكد ان الساعة هى على الانالوج
    اذا وجدتها ديجيتال فاضغط على الساعة ثم اضغط على الساعة الديجيتال ستتحول تلقائيا لتصبح الساعة الانالوج كما هو مبين فى الصورة اعلاة.


    3. قم بعمل lock
    للموبيل من زرار اللوك على يمين الموبيل


    4. قم بالضغظ على زرار القائمة الوحيد الموجودة فى الموبيل حتى تظهر لك كلمة

    unlock على الشاشة


    انظر على النصف الاعلى فى الساعة كما هو مبين بالصورة اعلاة اذا وجدت اختلاف واضح فى الساعة كانها مقسومة نصفين هذا يعنى انه يوجد مشكلة بالشاشة
    وسيميل اللون الى اللون البنفسجى كما بالصورة وربما يقل حدة اللون البنفسجى او يزيد على حسب كل شاشة
    لكن اذا لم يكن دائرة الساعة كلها متجانسة ولونها اسود واضح فهذا يعنى ان العيب موجود بالشاشة فعلا


    اذا كنت ما زلت فى اول 14 يوما من تاريخ الشراء فحقك الكامل فى استرجاع قيمة الموبيل مباشرة وفورا

    واذا مريت بعد اول 14 يوم فلأسف ستبدأ المشاكل مع نوكيا كير لعدم احتراف مركز الصيانة لديهم وعدم وجود حل جذرى للمشكلة!
    وربما سيحدث معك ما حدث معى حيث تم ادخال موبايلى ثلاث مرات بنفس العيب ولم تحل
    وهذا غير العيوب الاخرى التى حدثت من قبل الصيانة كافساد الباور وتجريح الموبيل مكان الفتح وحتى لم يسلم من ازالة السكرين بروتكتور واللاصق الخلفى فى الموبيل
    دون ادنى سبب!
    واصبح الموبيل صاحب ال 25 يوما من العمر كموبيل كهل عمرة سنوات!


    للاسف الموضوع ليس محلى فقط بل على مستوى العالم ونوكيا العالمية تتجاهل هذة المشكلة تماما وتستمر فى انتاج وبيع الاجهزة المعيبة!



    نتمنى ان يتم تطوع محامى اشترى هذا الموبيل ورفع دعوى قضائية ضد نوكيا العالمية لمحاربة هذا الاستغلال!

    Last edited by Mohamed Fouad; 24-04-2011 at 09:46 PM.

  8. Forum Ads:

Similar Threads

  1. Replies: 0
    Last Post: 29-08-2011, 09:53 PM
  2. Replies: 0
    Last Post: 27-08-2011, 03:07 AM
  3. Nokia Windows Phone leaked Video! Nokia Sea Ray code name
    By Mohamed Fouad in forum Mobile technology
    Replies: 0
    Last Post: 26-06-2011, 07:25 PM
  4. Replies: 0
    Last Post: 02-08-2010, 07:36 PM
  5. 140" multi-touch screen FTIR
    By Mohamed Fouad in forum Graphics & Multimedia
    Replies: 2
    Last Post: 23-04-2010, 07:58 PM

Tags for this Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

أقسام المنتدى

الروابط النصية

تابع جروبنا على الفيس بوك

صفحة Egypt Engineers على الفيس بوك

تابعنا على linkedin

جروبنا على الياهو جروب